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Proteger o negócio

Suporte de TI para sua operação não parar.

Contratos de suporte técnico e soluções em segurança de TI para manter computadores, sistemas e dados funcionando — com atendimento de quem conhece a sua operação.

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Sinais de que é hora de agir

Problemas que resolvemos

Se algum destes cenários parece familiar, a conversa já vale a pena.

  • Problemas técnicos que param o trabalho da equipe.
  • Ninguém responsável pela TI da empresa.
  • Computadores e softwares sem manutenção.
  • Preocupação com vírus, invasões e vazamento de dados.

O que a Unitz entrega

Suporte e TI, do jeito que a sua empresa precisa.

  • Contrato de suporte

    Atendimento técnico para resolver os problemas do dia a dia.

  • Manutenção

    Cuidado preventivo e corretivo com computadores, sistemas e softwares.

  • Segurança de TI

    Boas práticas e soluções para proteger a rede, os acessos e as informações.

  • Backup integrado

    Suporte e Unitz Cloud trabalhando juntos para proteger e recuperar seus dados.

  • Orientação à equipe

    Treinamento para que as pessoas usem a tecnologia com segurança.

Como funciona

Etapas claras, do diagnóstico ao acompanhamento.

  1. Etapa 01

    Avaliação do ambiente

    Conhecemos equipamentos, sistemas, rede e principais riscos.

  2. Etapa 02

    Proposta de contrato

    Definimos o escopo do suporte conforme o tamanho e as necessidades da empresa.

  3. Etapa 03

    Ajustes iniciais

    Corrigimos pendências e aplicamos boas práticas de segurança.

  4. Etapa 04

    Suporte contínuo

    Atendimento recorrente e melhorias ao longo do contrato.

Benefícios

O que muda no dia a dia

  • Menos paradas Manutenção e suporte reduzem interrupções no trabalho da equipe.
  • Um responsável pela TI Você sabe a quem recorrer quando algo não funciona.
  • Mais segurança Rede, acessos e dados protegidos com boas práticas.
  • Atendimento próximo Quem atende conhece os seus sistemas e a sua rotina.

Dúvidas

Perguntas frequentes

Como funciona o contrato de suporte?

O contrato define o escopo do atendimento de acordo com o tamanho e as necessidades da empresa. Os detalhes são apresentados na proposta.

A Unitz cuida da segurança da informação?

Sim. Oferecemos soluções em segurança de TI e backup em nuvem para proteger dados, acessos e equipamentos.

Posso contratar suporte junto com outros serviços?

Sim. Suporte, backup, ERP, integrações e sites podem ser combinados em uma única relação com a Unitz.

Tudo conectado

Soluções que combinam com suporte e TI

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