Esta política explica, de forma direta, como a Unitz trata dados pessoais relacionados a este site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Quem é o controlador
O controlador dos dados é a Unitz – Serviços de Gestão e Tecnologia Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 36.447.486/0001-58, com sede em Ibirité, Minas Gerais. Para qualquer assunto sobre privacidade, fale com a gente pelo WhatsApp (31) 99694-8732 ou pelo e-mail contato@unitz.com.br.
2. Resumo em poucas linhas
- O atendimento da Unitz acontece pelo WhatsApp.
- Os campos do site (assunto, nome, empresa, detalhes, respostas do assistente, briefing e calculadora) servem apenas para montar uma mensagem no seu próprio aparelho. O site não envia nem guarda esses dados.
- A mensagem só chega à Unitz se você decidir enviá-la no WhatsApp.
- O site não usa cookies de publicidade ou rastreamento e mede o uso apenas com eventos anônimos.
3. Atendimento pelo WhatsApp
Ao tocar em um botão de WhatsApp, o aplicativo abre com uma mensagem pré-preenchida, que você pode revisar, alterar ou descartar. Quando você envia a mensagem, a Unitz passa a tratar os dados da conversa — como nome, número de telefone, o conteúdo enviado e eventuais arquivos — para responder ao seu contato, apresentar propostas e prestar os serviços contratados. A mensagem pode incluir uma linha indicando a página do site e a campanha de origem, para ajudar a equipe a entender o contexto.
A troca de mensagens também está sujeita à política de privacidade do WhatsApp (Meta), responsável pelo funcionamento do aplicativo.
4. O que o site registra
- Métricas de uso: eventos anônimos, como cliques em botões, uso do assistente e da calculadora, página visitada, parâmetros de campanha (UTM) e país aproximado da conexão. Nenhum dado pessoal ou conteúdo digitado faz parte desses eventos.
- Registros técnicos de segurança: a infraestrutura de hospedagem pode registrar dados técnicos de acesso (como endereço IP e navegador) para proteger o site contra ataques e abusos.
5. Para que usamos e com qual base legal
- Responder ao seu contato e apresentar propostas — procedimentos preliminares relacionados a um contrato, a seu pedido (art. 7º, V), e o seu consentimento ao iniciar a conversa (art. 7º, I).
- Executar o serviço contratado — execução de contrato (art. 7º, V).
- Segurança do site e entendimento do uso — legítimo interesse (art. 7º, IX), com dados técnicos e métricas anônimas.
- Cumprir obrigações legais ou regulatórias, quando aplicável (art. 7º, II).
Não vendemos dados pessoais nem os usamos para publicidade de terceiros.
6. Com quem compartilhamos
- Cloudflare — hospedagem do site, métricas anônimas e proteção contra ataques.
- WhatsApp (Meta) — plataforma usada nas conversas de atendimento.
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Esses fornecedores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos fornecedores com garantias adequadas de proteção, conforme o art. 33 da LGPD.
7. Cookies e armazenamento local
Este site não usa cookies de publicidade nem de rastreamento. Para lembrar a origem da sua visita (parâmetros de campanha) durante a navegação, usamos o armazenamento de sessão do navegador, que é apagado quando você fecha a aba. A Cloudflare pode definir cookies estritamente necessários à segurança, como os usados para diferenciar pessoas de robôs.
8. Como protegemos
Usamos conexão criptografada (HTTPS), cabeçalhos de segurança, política de conteúdo restritiva e coleta mínima de dados. As conversas de atendimento ficam no WhatsApp, acessíveis apenas à equipe da Unitz responsável pelo atendimento.
9. Seus direitos
Pela LGPD, você pode, a qualquer momento:
- confirmar se tratamos seus dados e acessá-los;
- corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- solicitar a portabilidade dos dados;
- saber com quem compartilhamos seus dados;
- revogar o consentimento e pedir a eliminação dos dados tratados com base nele;
- opor-se a tratamentos realizados com base em legítimo interesse.
Para exercer qualquer direito, fale com a gente pelo WhatsApp (31) 99694-8732 ou pelo e-mail contato@unitz.com.br. Para sua segurança, podemos pedir informações que confirmem a sua identidade. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
10. Alterações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças no site, no atendimento ou na legislação. A data da última atualização fica sempre no topo da página. Versão em vigor: 2026-10-29.